Moradores de Barra do Choça têm usado as redes sociais para denunciar o que chamam de “descaso” no serviço de táxi da cidade. Em mensagens enviadas ao perfil @barra_on, populares relatam dificuldades frequentes para conseguir atendimento, mesmo em situações de emergência, como idas ao hospital.

As queixas incluem a demora no atendimento das ligações, a falta de cortesia por parte de alguns profissionais e, principalmente, a escassez de veículos para atender à demanda crescente da população. “Eles demoram de responder e nem atendem ligação. E quando conseguimos, alguns são totalmente sem educação”, desabafa uma moradora. “Acho que o pessoal da Barra devia se juntar e fazer um protesto ou uma petição para colocar Uber na cidade”, completa.

Outro cidadão reforça a necessidade urgente de melhorias: “É muita falta de respeito. Quando a gente liga, não atende. Precisamos de um serviço de Uber aqui, porque o táxi está uma vergonha.”

Demanda crescente e pouca oferta

Com o crescimento populacional e a movimentação da cidade, especialmente em horários de pico, a quantidade de táxis licenciados já não é suficiente. A ausência de alternativas de transporte por aplicativo como o Uber agrava ainda mais a situação.

A população espera que o poder público e os responsáveis pelo setor tomem providências urgentes para melhorar o serviço e garantir o direito de ir e vir com dignidade e segurança.